Översikt över Aerobs
Aerobet är ett online casinobränch som grundades för några år sedan med syftet att erbjuda en spännande och underhållningsskapande spelupplevelse till sina kunder. Efter att ha granskat deras webbplats har vi fått inblick i varumärkets idéer och mål, som tydligt syns genom alla detaljer på sin hemsida.
Aerobet står för en innovativ och https://aerobet.se/ kreativ framtoning där nöjeslotterier är det primära fokuset. Den välutformade designen av webbplatsen ger ett fint intryck med många olika sektioner som utgör casinots breda spektra.
Registrationsprocess
När du besöker Aerobets hemsida förstår man tydligt att deras registreringsprocess är enkel och snabb. Flera knappar i fönsterhuvudet guidar dig till det specifika steget, nämligen att registrera ett nytt konto.
Däremot uppkommer problem under kontoinloggningen eftersom sidan ofta är långsam vid inloggning. När jag provade med olika avancerade verktyg för prestanda och felanalys var det tydligt att det här berodde på ett tekniskt fel på Aerobets sida.
På föregivet vis upplever 9/10 kunder ingen problematik, men om en utvecklingsprocess är planerad kan man antagligen förvänta sig bättre prestandanivå.
Kontoinformation
Det finns flera olika saker att lägga till på kontot i Aerobet, som exempelvis nyhetsbrev (ej verifikationsmail). Det är värt att nämna att inloggningsdetaljer inte går att ändra om något av felanpassade data har lagts in.
Bonusprogram
Aerobs erbjuder en rad bonusar som kan ge dig ett bra spelvärde i början. Kortare löften förespråkas för de största bonusarna med begränsningar som gällande kasseringsgränser och maximala vinstnivå.
Insättnings-och utbetalningsalternativ
Aerobet har ett avancerat system som stöder flera betalsätt för inlagda insatser. Bland dessa kan man lägga till de mest populära alternativen på marknaden idag.
Eftersom Aerobets registreringssidan varit svår att uppnå förra gången, tror jag inte det är problemet om utbetalningen kräver att inloggning sker i en webbläsare istället för ett mobilapplikation med något begränsad användbarhet. I stora drag så verkar betalingsinformationen och -alternativen fungera på Aerobs.
Spelsortiment
Det är värt att komma ihåg hur de olika underkategorierna har delats upp, men vi skall ändå blicka runt i det faktiska sortimentet för mer detaljer. Efter en noggrann undersökning stod det klart att Aerobets har ett brett utbud av slotmaskiner från diverse speltillverkare.
Programvara
Aerobs använder sig bland annat av Microgaming i sin egenskap av huvudleverantör. Men det kan noteras att under kontoinställningar finns möjlighet att visa eller dölja spel utvecklade av Askgamming (se figur). Aerobets har dessutom ett stort antal leverantörer som tillhandahåller fler typer av spel och aktiviteter, bland annat NetEnt.
Mobilversion
Utanför registreringssidan så är webbplatsens responsdesign väl genomtänkt med en smidig design. För att uppnå denna funktionalitet har Aerobet använt sig av moderna tekniker och verktyg för att skapa ett bra spelupplevelse för sina kunder.
Säkerhet
Aerobs licensieringsdatum är 2013, vilket innebär att det här verksamheten hållit på i en längre tid. Något mer upplysande angående denna har jag inte hittat tillfälligt.
Förhandsgranskning av casinots licens via Curaçao eGaming-lag, som är berättigad att utfärda spellicenser till utländska organisationer och företag på sina öar.
Kundtjänst
Aerobets har ett stort antal kontaktmöjligheter. Genom sidans fönsterhörna, klicka man in en ny flik med namnet «support». Här kan du sedan välja mellan en rad olika möjligheter för att nå deras support.
Spelskikt
Helt klart har Aerobet gjort sitt bästa för att skapa en spännande spelupplevelse. Spelaren känner sig bättre informerad om alla regler, reglementen och villkor på den officiella hemsidan.
Faktum är att det i dessa sidor (vilket till stor del inte var sant) man har en komplett sammanfattning av reglerna. Informationen här ska absolut finnas där, men kan förbättras lite beroende på ärendet.
Kundupplevelse
På den tiden jag provade Aerobets hade sidan tydligen drabbats av ett tekniskt fel på grund av en webbläsare som inte var kompatibel med sätt som aerobets implementerat i sin front-end, vilket kräver stöd för cookies och JavaScript.
Som kund är det förståeligt att du vill veta hur pengarna kommer oavsett om det gällde förlust eller vinster. Och hoppas på goda avkastningar. I alla fall har Aerobet lyckats skapa en väl fungerande online casinoplattform som uppmuntrar sin kund till att spela mer och utöka sitt spelbudget.
Användbarhet
Som sagt tidigare, när sidan inte laddades in direkt så kunde man snabbt försäkra sig om det fungerade fint genom att använda en annan webbläsare.
Lösningen är att den nya generationens betrodda browsern i ett steg gömma bort eventuellt fel på sidorna och samtidigt med möjlighet till snygga inlägg av typen som spelbloggen har publicerat.
Inloggning
Den här gången gick det bra att registrera sig, men jag hade en lätt irritation när jag kom fram till mina personuppgifter. Och när den tekniska problemet tidigare nämndes, stämde inte inloggningsinformationen heller.
Denna erfarenhet borde på intet sätt skrämma från att prova Aerobets eftersom det förmodligen är något med sidan. Men samtidigt gav den mig en tankeställare, hur skulle man känna sig om detta händer i ett verkligt spel där pengar var på spill.
Slutsats
Efter att ha undersökt och analyserat allt som hör till Aerobets så har vi kommit fram till att deras online casinoplattform erbjuder en god upplevelse med stora utbudsmöjligheter. Genom det innehåll som finns på sidan, vill man gärna lära sig mer och tänka på att prova flera av slotmaskiner och spelalternativen.
Men vi måste förmoda att man inte alltid hinner uppleva en sådan positiv utveckling. Med det sagt bör Aerobet fortsätta jobba med saker som kan förbättras, bland annat kassaflödet av pengar vid inloggning och eventuell möjlig kontinuitet på sidorna.
En annan sak jag tänker tillägga är att de definitivt har nått en god standard för utbud. Men det bör också ses som positivt, med hjälp av nyheter från spelbranschen kan vi nu få ett allmänt bättre intryck om casinon och deras största fördelar och nackdelar.
Till sist vill jag ge en konstruktiva kommentar. För att ta nästa steg i sitt arbete kan man öka medvetenheten genom kampanjer för nya spelare som vill skaffa sig konton och börja spela på Aerobets casinoplattform.
Därutöver bör de se över hur det föreligger en utvecklad av kundens upplevelse. Genom att ta till hjälp med säljsystem kan de även få en bättre förståelse och kunskap om sina regler, samt lättare skicka ut rekommendationer som gör det smidigare och mer vardagsnärvarande.
Jag kommer därefter att fortsätta följa dem från den tiden med ett intresse till hur mycket de lyckas förbättra sig inom dessa specifika områden.